Specjalista ds. Helpdesk

Neptis S.A. jest twórcą unikalnego komunikatora dla kierowców Yanosik. Będąc najskuteczniejszą i najpopularniejszą w Polsce aplikacją stosowaną przez kierowców, Yanosik ostrzega o aktualnej sytuacji na drodze: kontrolach prędkości, fotoradarach, kontrolach, wypadkach, patrolach nieoznakowanych oraz zagrożeniach. Z aplikacji miesięcznie korzysta ponad 2 mln użytkowników!
Szeroki zakres specjalizacji Neptis S.A. obejmuje także produkcję oraz dystrybucję innowacyjnych rozwiązań dla sektora B2C oraz B2B z obszaru nawigacji samochodowej oraz monitoringu pojazdów oraz systemów raportowania pracy pracowników mobilnych.

Tworzymy zgrany zespół profesjonalistów z różnych dziedzin, dzięki czemu możemy zaoferować innowacyjną na polskim rynku ofertę monitoringu pojazdów GPS.

Chcesz dołączyć do naszego zespołu? Obecnie poszukujemy kandydata/ki na stanowisko:
Specjalista ds. Helpdesk
Miejsce pracy: Poznań


Aplikuj, jeśli jesteś osobą, która:

  • Lubi nowinki technologiczne 
  • Interesuje się motoryzacją 
  • Odznacza się pozytywnym nastawieniem i szczególną swobodą w komunikacji 
  • Lubi pracować w zespole
  • Jest gotowa do pracy na pełen etat w trzech przedziałach czasowych (7-15, 8-16, 9-17)
  • Mile widziane doświadczenie w telefonicznym kontakcie z klientem
  • Mile widziane doświadczenie w pracy z CRM

Jako członek naszego zespołu będziesz odpowiedzialny(a) za:

  • telefoniczną oraz e-mailową obsługę techniczną klientów flotowych i Yanosika (aplikacja i urządzenia)
  • obsługę reklamacji
  • szybkie diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych 
  • budowanie pozytywnego wizerunku firmy
  • współpracę z innymi działami firmy (m.in. serwis, programiści, obsługa klienta)

Co oferujemy?

  • pracę przy ciekawym i niebanalnym produkcie 
  • możliwości rozwoju w ramach naszej firmy 
  • przyjazną atmosferę w pracy
  • dowolną formę zatrudnienia (umowa o prace, zlecenie)
  • pakiet benefitów: Kartę Multisport, pakiet prywatnej opieki medycznej, prywatna nauka języka angielskiego
  • współpracę z ludźmi z pasją (kapela, zespół piłkarski, cykliści, biegacze…)
  • Happy Mondays - tylko dla odważnych!

           
 

Aplikuj teraz!
Jeżeli jesteś zainteresowany pracą z nami, wyślij swoje CV. Czekamy na Ciebie!
Dołącz CV:
List motywacyjny:
0/500
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Administratorem Twoich danych osobowych będzie Neptis S.A. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Piątkowska 161. Podanie przez Ciebie danych jest dobrowolne, aczkolwiek niezbędne do wzięcia udziału w procesie rekrutacji. Dane osobowe zawarte w formularzu i załączonych dokumentach rekrutacyjnych będą przetwarzane w celu przeprowadzenia oraz rozstrzygnięcia rekrutacji na stanowisko, na które aplikujesz. Jeżeli chciałbyś, by Twoja kandydatura była przez nas rozpatrywana również w przyszłych rekrutacjach, prosimy o wyrażenie w dokumentach rekrutacyjnych następującej zgody: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w przesłanych dokumentach aplikacyjnych dla celów przyszłych rekrutacji.”
Podstawą przetwarzania danych określonych w art. 221 §1 kodeksu pracy jest niezbędność ich przetwarzania w celu zawarcia umowy, której będziesz stroną oraz wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze. Wszystkie pozostałe informacje, które umieścisz w swoich dokumentach będziemy przetwarzać na podstawie Twojej dobrowolnej zgody, którą wyraziłeś poprzez przekazanie nam tych danych. W każdej chwili masz prawo do wycofania swojej zgody – powiadom nas o tym wysyłając wiadomość na adres e-mail [email protected] Przysługuje Ci również prawo dostępu do treści swoich danych, prawo do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia danych.